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Canales de comunicación y distribución
¿Qué canales utiliza tu organización para promocionar y comercializar sus productos y servicios y relacionarse con la clientela?
La organización ofrece a su clientela los medios necesarios para que éste pueda servise por si misma, incrementando la eficiencia y el ahorro de tiempo
Involucrar a la clientela en los procesos de innovación y generación de valor
Oferta de productos y servicios que condicionan la posibilidad de cambio de proveedor, producto o servicio de la clientela.
Equipo comercial, tiendas y canales propios de venta y distribución.
Venta a través de partners, distribuidores u otras entidades externas a la organización.
