¿Cuál es la oferta de productos y servicios principal de tu organización? Selecciona todos aquelos que sean parte de tu actividad principal.

Producto propio

Bienes industriales o de consumo.

Productos inteligentes

Productos físicos que integran componentes TIC (sensores, RFID, interfaces, etc.) para recoger y trasmitir datos sobre su entorno y su propio estado.

Prestación de servicios

Servicios y procesos industriales, consultoría, etc.

Servicios asociados a la venta y suministro de productos

Asesoramiento y consultoría, garantías, suministro de fungibles, repuestos o consumibles, etc.

Servicios centrados en asegurar y mantener el estado y funcionamiento del producto

Asistencia técnica, monitorización, mantenimiento predictivo, etc.

Servicios avanzados, centrados en las capacidades y rendimiento del producto

Servicios de alto valor añadido donde el servicio es la oferta principal y el bien pasa a ser el mecanismo para propiciarlo. Implican relaciones a largo plazo con la clientela.