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Actividades clave


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¿Cuáles son las actividades clave con las que tu organización genera una ventaja competitiva?

* Se puede elegir más de una respuesta

Actvidades relacionadas con la distribución del producto terminado al punto de venta. Puede incluir el montaje y la instalación del producto en las instalaciones de la clientela.

Servicios post-venta de mantenimiento, reconocimiento temprano y corrección de defectos y reparación de productos durante su fase de uso para devolverles su funcionalidad.

Actividades orientadas a devolver a los componentes/productos (desechados/no utilizados) a su estado inicial, pudiendo devolverle sus prestaciones originarlas o dotarlos de mejores prestaciones.

Uso de materiales, subproductos o residuos como materia prima alternativa a los materiales virgenes.

Uso de recursos locales en un entorno geográfico cercano.

Actualización, modernización, renovación, reequipación, etc. del producto añadiendo valor o mejorando sus funciones con respecto a versiones anteriores y más antiguas.

Reutilizar y darle un segundo uso a un componente/producto (desechado/no utilizado) que todavía está en buen estado (segunda mano).

Actividades relacionadas con la recuperación de productos tras su uso por parte de la clientela (ej. incentivar la recuperación del producto, recomprar, logistica inversa, etc.)

Actividades relacionadas con la gestión de todo el proceso de desarrollo de nuevos productos, procesos y tecnologías.

La organización integra la mayoría de las actividades principales de la cadena de valor (aprovisionamiento, producción, distribución, venta y post-venta)

Actividades relacionadas con la investigación, desarrollo e innovación en torno a nuevos materiales, componentes, productos, etc.

Actividades relacionadas con el diseño, fabricación/elaboración y comercialización de bienes.

Actividades relacionadas con la búsqueda de soluciones singulares e innovadoras asociadas a los problemas individuales de la clientela (ej. consultoría, gestión del conocimiento, gestión de datos).

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