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Propuesta de valor
¿Cúal es el valor diferencial de la oferta de tu organización? ¿Aquello por lo que la clientela escoge tu organización frente a la competencia?
Materias primas, productos y servicios de calidad, en base a procesos eficientes y que permiten ser competitivos en costes.
Posicionamiento de marca, exclusividad, calidad percibida, reconocimiento en el mercado, etc.
diseño formal, diseño funcional, diseño ergonómico, etc.
Productos y servicios adaptados a las necesidades específicas de diferente clientela. Oferta individualizada, productos modulares, etc.
Cobertura total de productos y servicios integrados en una misma oferta que responde a todas las necesidades de la clientela.
Productos y servicios respetuosos con el medio ambiente y la sociedad. Transparencia, eco-diseño, reciclabilidad, etc.
Facilidad de uso, accesibilidad e interacción satisfactorias con el producto o servicio antes, durante y/o despues de la compra .
